Aide et dépannage – No Man's Sky
Comment vérifier la configuration minimale de mon PC ?
Comparez votre machine aux caractéristiques recommandées et minimales indiquées sur la fiche du jeu. Vérifiez surtout le processeur, la mémoire vive, la carte graphique et l'espace disque libre. Si un composant est en dessous du minimum, le jeu peut se lancer mais rester instable. Mettez à jour vos pilotes graphiques avant de conclure.
Le jeu ne se lance pas sur macOS, que faire ?
Vérifiez d'abord que votre version de macOS est compatible avec le jeu et que votre Mac dispose d'une puce graphique prise en charge. Fermez les applications gourmandes en ressources, puis relancez le jeu. Si le problème persiste, réinstallez le jeu depuis la plateforme d'achat et vérifiez l'intégrité des fichiers si l'option existe.
Mes sauvegardes ont disparu ou ne se chargent plus ?
Localisez le dossier de sauvegarde du jeu sur votre disque et faites une copie de sécurité avant toute manipulation. Vérifiez que les fichiers de sauvegarde ne sont pas corrompus ou incomplets. Si vous utilisez la sauvegarde croisée, assurez-vous que le compte est bien connecté et que la synchronisation est terminée avant de charger une partie.
Comment activer la sauvegarde croisée entre plateformes ?
La sauvegarde croisée et le jeu en réseau entre plateformes sont pris en charge sur de nombreuses plateformes. Connectez-vous avec le même compte sur les appareils concernés, puis activez l'option dans les réglages du jeu. Attendez la fin de la synchronisation avant de fermer le jeu, sous peine de perdre la progression récente.
Le jeu plante régulièrement en cours de partie ?
Réduisez d'abord les réglages graphiques les plus coûteux, comme la résolution et la qualité des ombres. Mettez à jour le pilote de votre carte graphique et le système d'exploitation. Désactivez les logiciels de superposition en jeu et les modules externes. Si les plantages continuent, vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu et signalez le problème au support avec les informations de votre configuration.
Ma manette n'est pas reconnue ?
Branchez la manette avant de lancer le jeu, puis vérifiez qu'elle est détectée par le système. Dans les options du jeu, contrôlez que la manette est bien sélectionnée comme périphérique d'entrée. Si elle fonctionne dans le système mais pas dans le jeu, essayez un autre câble ou une autre prise USB.
Comment jouer avec des amis ?
Le jeu en réseau entre plateformes est pris en charge. Invitez vos amis depuis le menu multijoueur ou rejoignez leur session. Vérifiez que tous les joueurs ont une version à jour du jeu et une connexion stable. En cas de difficulté à rejoindre une session, relancez le jeu et réessayez l'invitation.
Comment changer la langue du jeu ?
La langue se règle généralement dans les options du jeu ou dans les propriétés du jeu sur la plateforme d'achat. Si le français n'apparaît pas, vérifiez que la langue est bien prise en charge pour votre version. Redémarrez le jeu après le changement pour appliquer le réglage.
Le jeu rame ou chute en images par seconde ?
Baissez la résolution et les paramètres graphiques, en particulier les effets de lumière et de végétation. Fermez les applications en arrière-plan et vérifiez que la carte graphique n'est pas bridée par un mode économie d'énergie. Sur PC portable, branchez l'alimentation secteur pour éviter la réduction de performances.
Puis-je jouer en réalité virtuelle ?
Le jeu prend en charge la réalité virtuelle sur certaines plateformes. Vérifiez que votre casque et vos pilotes sont à jour, puis activez le mode VR dans les réglages. Si l'affichage est inconfortable, ajustez les options de confort proposées dans le jeu.
Comment signaler un bug ou obtenir de l'aide ?
Rassemblez les informations utiles : plateforme, version du jeu, description du problème et étapes pour le reproduire. Utilisez le canal de support officiel de l'éditeur pour transmettre votre demande. Évitez d'envoyer vos fichiers de sauvegarde sans en avoir fait une copie.