Aide et dépannage — Dark Souls III (PC)
Le jeu ne démarre pas au lancement : que vérifier en premier ?
Commencez par les vérifications de base : lancez le jeu en tant qu'administrateur, vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu depuis la plateforme de téléchargement, puis redémarrez le PC. Mettez à jour vos pilotes graphiques et le système d'exploitation. Si le jeu refuse toujours de se lancer, testez un lancement sans surcouche (logiciels de capture, overlay de plateforme) pour isoler la cause.
Comment éviter de perdre ma progression en cas de plantage ?
La sauvegarde se fait automatiquement, mais elle n'est pas mise en ligne par défaut sur PC. Désactivez la synchronisation cloud de la plateforme si vous craignez un conflit entre deux sauvegardes, et copiez régulièrement le dossier de sauvegarde local sur un autre disque. Évitez de fermer le jeu brutalement : utilisez le menu de sortie, puis laissez le jeu se terminer.
Le jeu plante ou se ferme sans message : quelles pistes ?
Vérifiez les fichiers du jeu, mettez à jour les pilotes graphiques, puis désactivez temporairement les logiciels de superposition et de capture. Testez le jeu en mode fenêtré et avec des réglages graphiques plus bas pour voir si le plantage disparaît. Si le problème persiste, consultez les fichiers journaux du jeu et les forums d'assistance de la plateforme ; ne modifiez pas les fichiers du jeu sans sauvegarde préalable.
Ma manette n'est pas reconnue ou les commandes sont mal mappées : que faire ?
Branchez la manette avant de lancer le jeu. Sur PC, vérifiez que le pilote de la manette est installé et que la plateforme la détecte. Si plusieurs périphériques sont connectés, débranchez ceux qui ne servent pas. Dans le jeu, vérifiez le mode de détection de la manette et remappez les touches si l'affichage ne correspond pas. Une manette non officielle peut nécessiter un logiciel de compatibilité fourni par son fabricant.
Le multijoueur ne fonctionne pas : quelles causes fréquentes ?
Le mode en ligne dépend de la plateforme et de la connexion. Vérifiez que vous êtes connecté au service en ligne, que le jeu est à jour et que votre pare-feu ou routeur n'empêche pas les connexions entrantes. Les fonctions en ligne peuvent être indisponibles lors de maintenances. Si l'invasion ou la coopération échoue systématiquement, testez une autre connexion réseau pour écarter un problème local.
Comment jouer en ligne sans être envahi à répétition ?
Le jeu propose des objets et des réglages liés au mode en ligne. Consultez le menu des options en ligne pour comprendre les effets des objets que vous utilisez : certains augmentent la probabilité d'invasion, d'autres la réduisent. Jouer hors ligne désactive les interactions en ligne, y compris la coopération. Choisissez le mode qui correspond à votre façon de jouer.
Puis-je changer la langue du jeu ?
La langue dépend de la version du jeu et de la plateforme. Vérifiez les propriétés du jeu dans votre bibliothèque et les paramètres de langue de la plateforme. Certaines versions proposent des voix et des textes dans plusieurs langues, d'autres non. Si le français n'apparaît pas, vérifiez qu'il ne s'agit pas d'une version régionale différente.
Le jeu rame ou chute en images par seconde : comment améliorer les performances ?
Réduisez d'abord la résolution et la qualité des ombres, puis testez les autres options graphiques une par une. Fermez les applications en arrière-plan et vérifiez que le PC n'est pas en mode économie d'énergie. Mettez à jour les pilotes graphiques. Sur PC portable, branchez l'alimentation et vérifiez que le jeu utilise bien la carte graphique dédiée. Évitez de cumuler plusieurs logiciels de superposition.
Le jeu ne reconnaît pas ma sauvegarde après un changement de PC ou de compte ?
La sauvegarde est liée à la plateforme et parfois au compte utilisé. Copiez le dossier de sauvegarde avant tout transfert et vérifiez que la synchronisation cloud est cohérente entre les deux machines. Si deux sauvegardes différentes existent, ne les fusionnez pas à l'aveugle : gardez une copie de chacune avant de relancer le jeu.
Les commandes clavier-souris ne répondent pas correctement : que vérifier ?
Vérifiez que le jeu est bien en mode clavier-souris et que le mappage des touches correspond à ce que vous voyez. Fermez les logiciels qui capturent les touches, comme les utilitaires de raccourcis. Si le problème vient de la souris, testez un autre port ou désactivez les périphériques virtuels installés par des logiciels tiers.
Où trouver de l'aide pour une question précise sur le jeu ?
Les menus du jeu expliquent les mécaniques de base, et les communautés d'entraide proposent des guides détaillés. Pour un problème technique, commencez par les pages d'assistance de la plateforme et de l'éditeur. Pour une question de jeu, consultez les wikis spécialisés en vérifiant la date de mise à jour des pages : le contenu peut évoluer avec les correctifs.